Co-création, co-design : placer ses utilisateurs au cœur de sa transformation
L’avènement du digital présente une opportunité unique pour tout utilisateur : celle de s’exprimer et d’être entendu très largement. Impliquer l’utilisateur dans une démarche de co-design tout au long du développement de ses projets devient ainsi une nécessité pour optimiser la valeur créée et accompagner sa transformation. A l’aune de nos expériences avec de multiples communautés d’utilisateurs, nous vous proposons ici quelques clés de lecture.
Intelligence collective et Afrique : une combinaison gagnante
L’appropriation des réseaux sociaux, la naissance de mouvements citoyens massifs et le désir d’autodétermination qui se réveille partout en Afrique renforcent le plaidoyer pour une démocratie nouvelle, ouverte et inclusive, basée sur les communautés locales. Malgré un afro-pessimisme qui a la vie dure, l’Afrique est aujourd’hui le terreau idéal pour l’intelligence collective massive en termes de mobilisation, d’engagement et de transmission. Voici pourquoi !
L’intelligence collective au service de la transformation des territoires
Le 30 mai, la Caisse des Dépôts lance la Banque des Territoires. À cette occasion, une démarche de concertation ouverte est lancée pour permettre à tous les acteurs publics et privés des territoires de partager leurs besoins et identifier des solutions pour réaliser leurs projets.
vTaïwan fait du citoyen la clé de la discussion publique
Véhicules sans pilote, location de logement sur AirBnB, services de transport sur Uber : voici quelques-uns des sujets traités par la procédure vTaiwan depuis son lancement en 2014. Pour chacun d’eux, les institutions de ce pays de l’est de l’Asie ont pu recevoir les opinions des citoyens finement cartographiées et s’engager à adopter les décisions faisant l’objet du meilleur consensus. Après 4 ans, où en est cette utilisation de la civic tech, et quelles leçons tirer de l’expérience ?
Données personnelles et libre arbitre : une question de rythme
Avec la rentrée en vigueur de la RGPD, on parle beaucoup des exigences européennes sur les nouvelles politiques de confidentialité. Cependant, on a trop peu abordé les fondements éthiques sur la protection des données. Réflexion sur la notion de libre arbitre et le besoin d’encourager chaque citoyen à s’interroger sur la valeur de ses données.
Bright Mirror : prototypez votre futur désirable !
En dressant un inventaire des futurs possibles et désirables, la science-fiction nous permet de prototyper le présent. C’est sur ce postulat que Bright Mirror est né.
