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June 11, 2009
Avec sa réouverture hier mercredi 10 juin 2009, Mc Donald a fait de son restaurant du 116 rue de Rivoli à Parissa vitrine de l'innovation. Certes des nouveautés intéressantes dans le domaine de l'agencement et de l'accueil, de la politique environnementale en cuisine, un accès Wifi gratuit et des bornes de commande électroniques... mais rien de vraiment 'en rupture' pour l'instant.Pourtant d'autres technologies existent dans le domaine du Digital Merchandizing avec par exemple les solutions deDigital Signage de YCDou bien de l'In Store Entertainement avec leJuke Box par SMSqu'Orange avait expérimenté en 2007.
Innovants aussi ce papier-peint personnalisable au jour le jour avec lesMoove Papersde la société Artprint.
Rien non plus coté applications sans-contact etRFID de type Airtagou des solutions de téléchargements de contenus multimedia en bluetooth sur son mobile à partir de sélection sur écrans LCD comme proposées parFuturLink.
Coté produits, j'aime aussi les bouchon-capsule 100% naturels de la sociétéDELOqui donnent des goûts différents et toniques à vos bouteilles d'eau minérale.
Bref encore de belles innovations à tester et à mettre en oeuvre dans les enseignes de la restauration : un autre terrain de bataille entre Mc Do et Quick ?
bluenoveest spécialisé dans la mise en oeuvre de projets pilotes innovants et les nouvelles technologies
contact@bluenove.com
Je vous recommandecette étude de Forrester(Mars 2009) qui dresse un panorama du grand nombre de logiciels d'Innovation Participative ou de 'Corporate Innovation Management' ou 'Idea Management' qui existent désormais comme par exempleBrightIdea,Imaginatikou mêmeI-Novaqui décrit la démarche de manière très précise et complète comme suit:
SelonI-Nova:
contact@bluenove.com
SelonI-Nova:
Les questions-clés :
- Comment accroître l’engagement des collaborateurs ?
- Sommes-nous l’entreprise préférée de notre secteur, capable d’attirer et de conserver des talents ?
- Comment développer le leadership des managers ?
- Comment accélérer la mise en oeuvre de la stratégie ?
- Comment redynamiser l'organisation et booster la capacité d'innovation ?
La problématique
En écoutant et valorisant les idées, y compris les innovations du quotidien, les chefs d’entreprise et les directeurs des ressources humaines :
- proposent aux collaborateurs d’être des acteurs du changement,
- redonnent du sens au travail de chacun, quelle que soit sa fonction,
- créent un terrain favorable à la réussite des innovations les plus ambitieuses,
- développent l’image d’entreprise citoyenne,
- se dotent d’un avantage concurrentiel pour attirer les meilleures compétences, un atout décisif à l’aube du papy-boom et dans un contexte où la relation employeur-salariés a beaucoup évolué.
Les bénéfices apportés par leSMI2
- Mobiliser le personnel, valoriser son esprit d’initiative tout en développant un management participatif.
- Différencier l’entreprise durablement en instaurant l’innovation comme une valeur prioritaire.
- Rétablir la confiance des salariés et les faire adhérer à la stratégie de l’entreprise.
- Construire un positionnement d’entreprise innovante et dynamique dans un délai très court.
- Exploiter l’existence du SMI2et les idées émises et réalisées comme sources de communication.
- En faisant des managers les premiers acteurs du management de l’innovation, renforcer leur leadership et favoriser l’adhésion de leurs équipes.
contact@bluenove.com
C'est lors de cet évènement organisé 5 juin dernier par Alcatel-Lucent que j'ai pu, grâce au parcours ci-dessous, découvrir quelques unes desInnovations issues des Bell Labsdans 3 catégoriesOpen,DisruptiveetApplication Enablement.
Merci à nouveau pour la qualité de leur accueil et de leur organisation à Jean-Luc Beylat (PDG des Alcatel-Lucent Bell Labs France) et Bruno Aïdan (Head of Research on Applications).
Je n'ai malheureusement pas pu assister à l'ensemble des Demos et ai surtout retenu les suivantes.
Dans la catégorieDisruptive,
Social Adviser : la navigation web devient sociale
La capture du contenu des communications des utilisateurs, et la construction dynamique de liens sémantiques entre interactions sociales, est une nouvelle approche pour la construction des réseaux sociaux. Le concept « Semantics for Social Networking » illustre cette nouvelle approche. Il montre comment un acteur Internet peut offrir de nouveaux services à valeur ajoutée : les utilisateurs peuvent ainsi exploiter leur réseau social pour obtenir des recommandations, un avis ou des informations utiles, en l’interrogeant depuis leur page web de navigation actuelle.Une bien intéressante passerelle entre le Search/recommandation et les réseaux sociaux
Dans la catégorieOpen Innovation,
> En partenariat avec l'Institut Telecom,"Intuitive Social Communicator"
L'application "Intuitive Social Communitor" propose de nouvelles formes d'interactions entre l'usager et ses contacts afin d'initier facilement des services de communication. La démonstration montre comment un usager mobile peut naviguer dans son réseau social de manière naturelle, sélectionner un contact précis grâce à de nouvelles interfaces interactives, et ainsi initier facilement une communication.Comme alternative, ou complément, à l'écran 'tactile', cette application permet de manipuler son smartphone en le secouant ou en le penchant sur différents axes, et de faciliter le zoom et l'accès à des services de type réseau social et cartographie, en prônant ainsi l'usage par une seule main et avec le pouce.
> En partenariat avec L'Inria,Réseaux sémantiques
Pour dépasser les limites actuelles de l'Internet au niveau de la complexité et de l'extension des réseaux, le laboratoire commun entre Alcatel-Lucent Bell Labs France et l'INRIA étudie le nouveau paradigme des réseaux sémantiques pour les réseaux du futur, qui réunit les concepts de flux, information sur le trafic et réseaux autonomes afin de délivrer des réseaux prêts à l'emploi. Dans cette démo, nous illustrons comment rendre les réseaux auto-informé du trafic transporté sur des exemples concrets étudiés dans le cadre du labo commun.Où la notion de Semantic, plus commune sur le Web, rejoint le coeur des réseaux.
Dans la catégorieApplication Enablement,
>"Communication mashups.com"Cette démonstration prouve la capacité d'un fournisseur de service web à utiliser la technologie Hybrid Communication, le modèle, les APIs et les services en ligne pour implémenter leur propre logique métier en intégrant facilement de la communication entre les utilisateurs de la plate-forme web. Cela montre qu'un site web gère automatiquement ses hyperliens de communication ainsi que la façon de communiquer associée (téléphone, mail) en fonction du contexte propre à l'application mais aussi en fonction de ses utilisateurs: en l'occurrence, celle-ci est modifiée automatiquement en fonction du statut calendrier Google des utilisateurs du site.J'ai noté de nouvelles opportunités notamment sur de la VoIP en click-to-call, à découvrir sur labeta de Dundal
Recommandations de vidéos pour un groupe d'utilisateurs> Détecter et identifier (par reconnaissance de visage) un groupe d'utilisateurs d'IPTV pour leur recommender des contenus d'intérêt. Dans un premier temps, la démo illustre comment un groupe d'utilisateurs face à l'écran de la télé (IPTV/STB) est identifié à l'aide d'une caméra tout en respectant les règles de la Privacy et en assurant la confiance de l'utilisateur. Dans un deuxième temps, des recommandations de contenus d'intérêt pour ce groupe sont fournies (programmes, films, EPG,...). Cette démo est en partie réalisée dans le cadre du projet ITEA Wellcom.J'ai aussi apprécié l'identification du spectateur comme alternative à la caméra par Tag RFID, un bon exemple d'usage RFID Grand Public
Bell Labs TV est une plate-forme vidéo qui permet aux chercheurs Bell Labs de publier leurs résultats à l'aide de contenus multimédias. Ajouté à ces fonctionnalités de type Youtube, Bell Labs TV montre de manière unique comment accéder et enrichir les informations relatives à des contenus vidéo, par marquage semi-automatique de personnes, par sous-titrage et par"mashup" dans le répertoire web 2.0 People&Project.
Bell Labs TV va changer la vie des chercheurs, car elle fournit un moyen simple de partager les progrès et les résultats de leurs travaux de recherche. Mais dans un monde caractérisé par l'abondance de médias, les problèmes majeurs sont liés aux difficultés pour valoriser et retrouver de manière efficace le contenu approprié. Pour parvenir cette fin, l'information est essentielle. C'est la raison pour laquelle des caractéristiques innovantes ont été ajoutées à Bell Labs TV afin de permettre d'ajouter facilement des informations pertinentes sur les personnes apparaissant dans une vidéo, les sous-titres, et un accès facile à ces informations directement sur Bell Labs TV via un PC, mais aussi via un accès mobile et au travers de "mashups" sur des plates-formes complémentaires comme des répertoires web2.0.Un véritable Youtube interne fusionné à un réseau social d'entreprise, utilisé par les chercheurs des Bells Labs pour mettre en avant leurs travaux, très impressionant. Cette plateforme sert aussi de tests pour de nouvelles technos sur les contenus Vidéo notamment sur la reconnaissance faciale (Face Seeker).
J'en voudrais bien une version 'bluenove TV' à tester avec mes équipes au sein de bluenove ;-)...
contact@bluenove.com
Un exemple de programme d'Innovation Participative Interne par la PMENOZ(220 M€de CA en 2008 et 2100 collaborateurs) présenté commecritère d'attractivité pour le recrutement.A noter que Bruno de Montalivet, Directeur des Ressources Humaines et de la Communication de NOZ, à l'origine de ce programme, est aussi Président d'honneur de l'associationInnov'Acteurs, qui regroupe les initiatives d'Innovation Participative en France.
Pour rappel, bluenove et Awak'it proposent une offre intégrée et Fast Track pour accompagner les PMEs et les grands groupes dans la mise en oeuvre de programmes similaires
contact@bluenove.com
June 08, 2009
Interesting how theHarvard Business Rewiew is presenting the impact of Twitter on Radical Innovation.
Also interesting to see the way the Innovation issue is being raised in some magazines lately (inTimeorTelerama).
Nevertheless, i believe Twitter and to a wider extent Social Media is just one piece of the Innovation game and challenge.
Actually atbluenove, we call itInnovation Community Management™considering that :
1) the entreprise innovation ecosystem includes both external and internal Communities where innovation can be generated from: including Customers, Suppliers, Startups, experts networks, Universities& Labs, and employees
2) Expertise and know-how in the 4 following areas are then necessary to develop and implement a successfulInnovation Commmunity Management™:
>Social Media management(including Twitter)
>Community Managementknow-howandsolutions (Entreprise 2.0 software& online event and communication applications and tools)
>Idea Process Management, methodology and software solutions such asBrightIdeaorI-Nova
>Open Innovation: Intellectual Property andPartnership Management
For further information aboutInnovation Community Management™
contact@bluenove.com
Also interesting to see the way the Innovation issue is being raised in some magazines lately (inTimeorTelerama).
Nevertheless, i believe Twitter and to a wider extent Social Media is just one piece of the Innovation game and challenge.
Actually atbluenove, we call itInnovation Community Management™considering that :
1) the entreprise innovation ecosystem includes both external and internal Communities where innovation can be generated from: including Customers, Suppliers, Startups, experts networks, Universities& Labs, and employees
2) Expertise and know-how in the 4 following areas are then necessary to develop and implement a successfulInnovation Commmunity Management™:
>Social Media management(including Twitter)
>Community Managementknow-howandsolutions (Entreprise 2.0 software& online event and communication applications and tools)
>Idea Process Management, methodology and software solutions such asBrightIdeaorI-Nova
>Open Innovation: Intellectual Property andPartnership Management
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