En lien avec notre Raison d’être, nous avons pris l’engagement de développer des technologies qui incarnent nos valeurs fondamentales : l’inclusion, l’accessibilité et l’intelligence collective pour impulser un changement positif pour les organisations et dans la société.
Nous concevons des solutions qui éliminent les barrières, qu’elles soient culturelles, sociales ou économiques. Nous veillons à ce que nos plateformes soient accessibles pour toutes et tous, en tenant compte des besoins spécifiques de chaque communauté pour faciliter la participation aux débats et aux consultations.
Nous croyons que la diversité des idées et des perspectives est une source d’innovation et de créativité. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour créer des espaces de dialogue ouverts, où chaque voix compte et est respectée. Nous nous efforçons de rassembler des communautés diversifiées, représentant une pluralité de cultures, d’opinions et de visions du monde, afin d’enrichir nos débats et nos réflexions.
En favorisant la co-création et la collaboration, nous croyons fermement que les solutions qui émergent de ces échanges sont plus pertinentes, plus durables et véritablement ancrées dans les besoins réels de la société.
Sur ces engagements, ces derniers mois, nos équipes technologies et produits ont donc travaillé d’arrache-pied pour proposer la nouvelle version d‘Assembl : une technologie SaaS, multi-modulaire, multilingue, intégrant le meilleur de l’IA et des IAG.
Plongez avec Kristy Anamoutou, Chief Operations & Products Officer dans les principales évolutions de nos technologies disponibles dès maintenant.
1) Assembl intègre le meilleur de l’intelligence artificielle.
Figure 1 – Schéma du service ai.bluenove.io
Dans le but d’offrir une analyse sémantique de pointe, nous avons créé le service ai.bluenove.io qui met à disposition les meilleurs algorithmes en matière de clustering, de classification et d’identification de pépites.
Nous avons intégré les modèles de langage de Studio Ai d’Azure, les modèles de langage d’OpenAi (chatGPT 3.5 Turbo, ChatGPT 4, Embeddings…) et les algorithmes AWS (AWS Comprehend, AWS Transcribe…) pour proposer des protocoles d’analyse multimodale (fichiers audios et images). Les IAG représentent pour nous un nouveau territoire d’innovation et de productivité. Notamment en permettant l’intégration des prompts aux commandes d’analyses pour la classification, l’aide à la rédaction de synthèse ou encore la taxonomie sur les conversations.
2) Assembl favorise l’expression libre au format écrit, photo ou et vocal.
Notre module « consultation » met l’accent sur les questions ouvertes afin de favoriser une participation libre et non restreinte. Les options « multimédia » sont désormais disponibles, permettant aux utilisateurs de répondre de manière plus riche et variée, en utilisant des images et des messages vocaux. Par ailleurs, nous avons développé des capacités d’analyse de documents textuels incluant l’exploration des sentiments, des couleurs, des fichiers audio (grâce aux algorithmes de retranscription du discours vers le texte « speech to text »).
Ces évolutions nous permettent de proposer des solutions pour à la fois rendre les démarches plus ludiques, accessibles et attractives afin de toucher des publics plus éloignés du numérique.
3) Assembl permet la co-construction massive.
Nous avons développé les capacités d’analyse et de synthèse automatiques des fils de discussion. Ces fonctionnalités inédites, fruit de notre expertise en analyse des débats combinée aux dernières avancées en matière d’IA génératives, nous permettent de produire des synthèses actionnables et stratégiques des débats. Nous organisons en particulier ces synthèses autour de taxonomies, qui mettent en perspective, sur chaque thématique les “problématiques”, les “solutions” et les “arguments”.
Figure 2 Exemple de synthèse d’un débat présentant les problématiques et solutions partagées au sein des discussions du module Conversation Assembl
4) Assembl est multilingue.
Figure 3 – Interface dédiée à l’instanciation des questionnaires multilingues
Dans un monde de plus en plus interconnecté et pour répondre aux besoins de collaboration pour des organisations multiculturelles, nous avons rendu possible le déploiement et l’analyse d’approches multilingues. En intégrant la conception multilingue des consultations et en utilisant des outils tels que Google Translate API et DeepL API, nous facilitons la traduction automatique des contributions dans une langue pivot. Cette approche renforce notre engagement en faveur de l’inclusion, en permettant à des participants de cultures et de langues différentes de contribuer de manière fluide et de participer pleinement aux débats.
5) Assembl rend lisibles et accessibles vos données.
Pour garantir une expérience utilisateur optimale et une meilleure compréhension des données issues de nos consultations, nous avons intégré METABASE en tant que solution de gestion de base de données et de visualisation des données. Cette intégration nous permet de présenter les résultats d’une manière claire, visuelle et interactive, offrant ainsi à nos utilisateurs une vision claire et éclairante de l’ensemble des informations recueillies.
Figure 4 – Exemple de tableau de bord pour consulter les résultats du clustering depuis Metabase
Chez bluenove, notre motivation première est de développer des technologies innovantes qui ont un impact positif sur la société. Notre nouvelle version d’Assembl témoigne de cet engagement en offrant des outils qui facilitent la participation de tous et la co-construction de solutions novatrices. Conscients que cela requiert un engagement constant et une écoute attentive des besoins des utilisateurs et de la société dans son ensemble, nos équipes continueront de poursuivre leurs efforts pour vous.
Pour en savoir plus sur nos technologies et comment elles peuvent vous être utile dans vos organisations, n’hésitez pas à nous contacter : maxime.barbier@bluenove.com
