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Bousculer les codes pour engager la genZ : faire de l’edutainment pour réfléchir aux enjeux de l’I.A.

Dans l’ère numérique actuelle, où l’attention est une ressource rare et l’intelligence artificielle (IA) redéfinit rapidement notre paysage socio-économique, engager efficacement la Génération Z sur les enjeux complexes de l’IA représente un défi de taille. bluenove a relevé ce défi en développant un module d’onboarding novateur qui fusionne éducation et divertissement – un concept connu sous le nom d’édutainment. Ce module a démontré un succès notable, attirant 5 059 participants de 121 pays et générant 53 171 contributions.

 

L’ampleur de cette participation souligne non seulement l’intérêt global pour les enjeux de l’IA parmi les jeunes, mais aussi l’efficacité de l’approche adoptée. Avec une moyenne de plus de 10 contributions par participant, le projet a clairement réussi à stimuler un engagement profond et soutenu.

 

Cette approche innovante offre des bonnes pratiques pour les acteurs cherchant à engager les jeunes talents ou à communiquer sur des sujets complexes dans un monde en constante évolution. L’échelle internationale du projet – couvrant 121 pays – démontre également sa pertinence et son applicabilité dans divers contextes culturels, un aspect crucial pour les entreprises opérant dans un environnement globalisé.

 

Le succès de « Youth Talks on A.I. » , mené par la Fondation Higher Education for Good, repose sur une méthodologie d’engagement en trois dimensions, combinant la conception méthodique de dilemmes éthiques percutants (1), l’architecture d’un parcours utilisateur interactif et personnalisé (2), et la création d’un univers visuel immersif grâce à l’IA générative (3). Chacun de ces aspects offre des leçons précieuses et des bonnes pratiques que les entreprises peuvent adapter à leurs propres besoins en matière d’engagement des employés, de formation, et de communication stratégique.

Capture d’écran d’une étape de l’onboarding

 

Pilier 1 : Conception  de dilemmes éthiques 

 

La force du projet « Youth Talks on A.I. » réside dans sa capacité à transformer des concepts abstraits sur l’IA en scénarios concrets et engageants. 

Le processus de création de dilemmes éthiques suit une méthodologie simple, élaborée en collaboration avec des experts, qui se décompose en plusieurs étapes clés :

  1. Identification des thèmes centraux :

Les dilemmes sont centrés sur trois méta-thèmes : l’éducation, le bien-être et la planète. Ces thèmes ont été soigneusement sélectionnés en se basant sur les résultats de la consultation initiale Youth Talks, qui a révélé que les jeunes sont particulièrement sensibles aux questions de bien-être individuel et collectif, ainsi qu’à l’éducation et à l’environnement. Cette approche garantit que le contenu résonne avec les préoccupations réelles de la Génération Z.

  1. Inspiration et format « nudge » :

Pour concevoir des dilemmes à la fois engageants et éducatifs, l’équipe s’est inspirée de la mécanique du « livre dont vous êtes le héros » et des films interactifs de Netflix, notamment Black Mirror : Bandersnatch. Cette approche interactive et immersive permet de captiver l’attention de l’audience tout en les encourageant à réfléchir activement aux implications de leurs choix. 

  1. Simplicité et accessibilité :

Les dilemmes sont conçus pour être simples et faciles à comprendre, évitant les termes techniques et les tournures complexes. Chaque dilemme est présenté sous la forme d’un aperçu concis qui invite les jeunes à réfléchir aux enjeux, aux potentiels et aux risques de l’intelligence artificielle générative. Cette approche garantit que le contenu reste accessible à un large public international.

  1. Collaboration avec des experts :

Pour assurer la pertinence des dilemmes, l’équipe a travaillé en étroite collaboration avec un comité scientifique composé de l’équipe de la Fondation Higher Education for Good (commanditaire du projet global) et de chercheurs du projet Zero d’Harvard. Cette collaboration interdisciplinaire a permis d’identifier des dilemmes en résonance avec les priorités discutées par les jeunes lors de la première consultation Youth Talks.

Revue des synthèses des dilemmes par les experts

 

  1. Recherche des faits et des actualités :

Chaque dilemme a fait l’objet d’une recherche approfondie, s’appuyant sur des faits réels et des hypothèses récentes. Les propositions contradictoires sont construites à partir de faits ou de concepts publiés dans les trois dernières années, garantissant ainsi l’actualité et la pertinence des scénarios présentés.

  1. Élaboration des options :

Pour chaque dilemme, l’équipe a formulé des options reflétant la complexité des enjeux de l’IA. Ces options sont conçues pour être équilibrées, obligeant les participants à peser les avantages et les inconvénients de chaque choix.

  1. Développement des scénarios :

Cette étape implique le développement des scénarios, incluant les implications à court et long terme de chaque choix. L’objectif est de créer une expérience immersive qui pousse les participants à réfléchir de manière critique.

Les dilemmes du thème éducation version 1, avril 2024

 

  1. Synthèse pour le teaser :

Enfin, chaque dilemme est condensé en une version concise et accrocheuse, conçue pour captiver l’attention initiale des participants et les inciter à s’engager plus profondément. Conscients que la majorité de l’audience se connectera via un écran de smartphone. 

 

 

Pilier 2 : Architecture d’un parcours utilisateurs intéractif

 

Schéma du parcours du module onboarding

 

L’une des clés de « Youth Talks on A.I. » repose également sur son approche innovante du parcours utilisateur, le module offre une expérience engageant. Voici les éléments clés de cette architecture :

  1. Structure modulaire : 

Le parcours est divisé en trois thèmes principaux – éducation, bien-être et planète – chacun comprenant une série de dilemmes interconnectés. Cette structure permet aux participants d’explorer les enjeux de l’IA sous différents angles.

  1. Choix ramifiés : 

À chaque étape, les participants sont confrontés à des choix qui influencent leur parcours. Cette interactivité crée un sentiment d’implication personnelle dans l’exploration des enjeux de l’IA. Les scénarios sont des situations auxquelles l’audience peut faire référence du fait de la proximité et de leur réalité dans un futur proche. 

  1. Feedback immédiat : 

Après chaque choix, les participants reçoivent un feedback immédiat sur les implications de leur décision, renforçant l’aspect éducatif de l’expérience.

  1. Progression adaptative : 

Le parcours s’adapte aux choix précédents du participant, créant une expérience cohérente et personnalisée.

  1. Récapitulation et réflexion : 

À la fin du parcours, une phase de récapitulation permet aux participants de réfléchir sur leurs choix et d’approfondir leur compréhension des enjeux abordés, notamment en rejoignant le débat avec d’autres utilisateurs

La structure d’une page du module onboardin Youth Talks on A.I.

 

Pilier 3 : Création d’un univers visuel onirique grâce à l’IA générative

 

Le troisième pilier de la stratégie « Youth Talks on A.I. » repose sur la création d’un univers visuel captivant et immersif, réalisé grâce à l’utilisation de Midjourney Alpha. Cette approche a non seulement permis de produire des visuels uniques et adaptés à chaque scénario, mais a également servi de démonstration concrète du potentiel de l’IA – le sujet même du module. 

Midjourney Alpha interface de génération du visuel, accessible dès Mars 2024

 

 

Le processus de création visuelle

 

  1. Définition des thèmes visuels :

L’équipe a d’abord établi une direction artistique cohérente avec l’initiative Youth Talks, définissant une palette de couleurs et des éléments visuels clés qui reflètent l’essence du projet et résonnent avec le public cible.

Exemples de prompts avec les éléments sur les thématiques visuels pour Youth Talks on A.I.

 

  1. Élaboration des prompts :

Pour chaque dilemme et section du parcours, des prompts détaillés ont été élaborés. Ces descriptions textuelles ont été soigneusement formulées pour générer des images représentant des jeunes dans un futur augmenté par la technologie, tout en veillant à la diversité et à l’inclusivité.

  1. Génération et itération :

Utilisant Midjourney, l’équipe a généré plusieurs variations pour chaque concept. Ce processus itératif a permis d’affiner les prompts pour obtenir des visuels cohérents et impactants, en s’assurant qu’ils reflètent la diversité de l’audience mondiale du projet.

  1. Curation et sélection :

Les images générées ont été évaluées et sélectionnées en fonction de leur pertinence, de leur impact visuel et de leur alignement avec les objectifs du projet. 

  1. Intégration et optimisation :

Les visuels sélectionnés ont été intégrés dans l’interface utilisateur du module. Cette phase a nécessité des ajustements fins pour assurer une expérience visuelle cohérente et immersive à travers l’ensemble du parcours utilisateur.

Les itérations de l’image sur la classe du futur

 

Youth Talks on AI – une initiative d’intelligence collective 

Le projet « Youth Talks on A.I. » illustre parfaitement comment les principes d’engagement que nous avons explorés peuvent être appliqués à grande échelle. Cette initiative qui a duré cinq semaines, conçue avec et pour les jeunes, va au-delà des approches traditionnelles d’éducation et d’engagement sur l’IA.

Le pari de la multi-modalité et de l’animation quotidienne

Au cœur du succès de Youth Talks se trouve une stratégie d’engagement multicanal. Un quiz d’onboarding, un forum en ligne et un centre de ressources forment la base d’une expérience utilisateur riche et variée. Cette approche est complétée par une animation dynamique du débat, incluant des dilemmes hebdomadaires, des points de vue d’experts et même un « avocat du diable » nommé Lili Disagree. Ces éléments stimulent non seulement la participation, mais cultivent aussi la pensée critique – une compétence essentielle dans le paysage complexe de l’IA.

Capture d’écran de la section éducation sur le centre de ressources, https://youth-talks.org/resource-center/

Intégration Innovante de l’IA et Approche Globale

Le projet lui-même devient un cas d’étude sur l’utilisation de l’IA, en intégrant des outils comme Mistral AI, Midjourney et Perplexity AI. Cette utilisation pratique de l’IA dans le processus éducatif offre aux participants une expérience directe des technologies qu’ils étudient. De plus, l’approche multilingue et l’analyse taxonomique globale assurent que les perspectives recueillies sont véritablement représentatives d’une audience mondiale.

 

Synthèse en accès libre pour une meilleure diffusion des connaissances

La force de Youth Talks réside dans sa capacité à transformer l’engagement en insights actionnables. Le rapport de synthèse final, présenté dans un format ouvert, et le slidedeck des apprentissages clés démontrent comment les contributions collectives peuvent être distillées en connaissances précieuses et largement accessibles.

 

Les ingrédients pour créer un dispositif qui intéresse les jeunesses

Youth Talks offre un modèle inspirant d’engagement des jeunes talents et de traitement des sujets complexes. Il démontre l’efficacité d’une approche qui :

  1. Combine diverses méthodes d’engagement pour maintenir l’intérêt et approfondir la compréhension.
  2. Utilise la technologie de manière créative, non seulement comme sujet d’étude mais aussi comme outil d’engagement.
  3. Valorise réellement les perspectives des participants, transformant leurs contributions en insights actionnables.
  4. Adopte une approche globale et inclusive, essentielle dans notre monde interconnecté.

En adoptant des principes similaires, les organisations peuvent améliorer leur approche de la formation, de l’engagement des employés ou des citoyens et même de l’innovation. Que ce soit pour former sur de nouvelles technologies, engager  sur des changements stratégiques, ou recueillir des idées innovantes, le modèle de Youth Talks offre un cadre adaptable et efficace.

Dans un monde où l’IA et d’autres technologies émergentes redéfinissent rapidement nos modes de travail et de vie, la capacité à engager efficacement les jeunes générations, habituellement sous-estimé, sur ces sujets devient un avantage compétitif. Youth Talks on A.I. nous montre qu’avec la bonne approche, il est possible de transformer des sujets complexes en conversations engageantes et productives, ouvrant la voie à une compréhension plus profonde et à une innovation participative.

En synthèse, des initiatives comme Youth Talks ne sont pas seulement des exercices éducatifs ; elles représentent une nouvelle façon de penser l’engagement, l’apprentissage et l’intelligence collective. Pour les leaders visionnaires, c’est une invitation à repenser comment nous abordons les défis complexes de notre ère, en tirant parti de la sagesse collective et du potentiel des nouvelles technologies.

 

Plus de détails sur l’intiative sont disponibles sur le site : https://youth-talks.org/youth-talks-a-i/