Co-création, co-design : placer ses utilisateurs au cœur de sa transformation
L’avènement du digital présente une opportunité unique pour tout utilisateur : celle de s’exprimer et d’être entendu très largement. Impliquer l’utilisateur dans une démarche de co-design tout au long du développement de ses projets devient ainsi une nécessité pour optimiser la valeur créée et accompagner sa transformation. A l’aune de nos expériences avec de multiples communautés d’utilisateurs, nous vous proposons ici quelques clés de lecture.
